Татарстанские чиновники будут нести ответственность за «отписки»

Чиновников Татарстана смогут привлекать к дисциплинарной или административной ответственности за «отписки» при рассмотрении жалоб жителей.

Такое предложение сделал Роман Шайхутдинов, министр информатизации и связи республики Татарстан, на прошедшем совещании в Москве.

В столице России глава республиканского ведомства рассказал о внедрении системы «Открытый Татарстан». Татарстан является одним из 17 регионов, где в качестве пилотного проекта реализуется эта программа.

Нужно отметить, ее работа максимально направлена на потребности клиента. Татарстанцы могут воспользоваться услугами несколькими способами: с помощью портала госуслуг, инфоматов и мобильного приложения.

Одним из основных принципов работы «Открытого Татарстана» является повышение открытости власти через создание обратной связи с обществом. Пользователи самостоятельно оценивают качество оказываемых услуг.

Кроме того, Роман Шайхутдинов назвал некоторые проблемы, которые мешают дальнейшему развитию системы «Открытый Татарстан». Например, это высокие требования к существующему документообороту, необходимо разработать базу, которая придавала бы юридическую силу электронным документам.

Для дальнейшего развития системы необходимо повышать приоритет электронных услуг над бумажными, сообщает пресс-служба министерства информатизации и связи Татарстана.



Оставьте Ваш комментарий к новости:

Написать ответ